fax電話とか、希望とか、見えないものも乗せている。

手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 中川路亜紀 ダイヤモンド社ソノママ ツカエル ビジネス マナー ブンショ ナカカワジ,アキ 発行年月：2009年04月 ページ数：171p サイズ：単行本 ISBN：9784478008034 中川路亜紀（ナカカワジアキ） 1956年、神戸市生まれ。

早稲田大学第一文学部卒業。

出版社勤務を経て、コミュニケーション・ファクトリーを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） はじめに（どう使い分ける？メール・電話・ファクス・手紙／ケース別・4つのツールの特性　ほか）／1　仕事を進める基本動作（訪問のアポイントをとる／会議・打ち合わせに招く　ほか）／2　おつき合いを広げる応用動作（仕事のお礼を言う／お中元・お歳暮を贈る　ほか）／3　ピンチのときのやりとり（遅刻するとき・休むとき／仕事のミスのお詫びと後始末　ほか）／4　メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール（ビジネスメールの基本／ビジネスメールのマナー　ほか） 段取り解説＋テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。

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